درود بر شما
لطفا در نظر داشته باشید در خصوص کنسل کردن جلسات مکالمات تلفنی هفتگی با پشتیبانها الزاما باید در صورتی که قصد کنسل یا تغییر ساعت تماس با پشتیبان خود را دارید حتما باید ۲۴ ساعت قبل به پشتیبان خودتان اطلاع بدید در غیر اینصورت جلسه کنسل شده جزو جلسات هفتگی محسوب می گردد. بدیهی است که موسسه هیچ تعهدی در خصوص برگزاری مجدد کلاس حذف شده نخواهد داشت. اگر زبان آموزی بیش از ۳ جلسه در تماسهای هفتگی حضور پیدا نکند از لیست پشتیبانی منظم خارج می شود.
با تشکر مسعود اکبری
